Връщане и законови права за съответствие

Потребителят може да упражни законовото право на отказ в срок от 14 календарни дни, считано от деня, в който Потребителят или посочено от него трето лице, различно от превозвача, получи физическото владение върху стоките. Не е необходимо да се посочва причина за отказа.

Използването на оригиналната опаковка е препоръчително за безопасното връщане, но не е условие за упражняване на законовото право на отказ. Потребителят може да носи отговорност за намаляване на стойността на продукта, причинено от боравене, което надхвърля необходимото за установяване на неговото естество, характеристики и функциониране. Поради това, преди да отстрани защитното фолио на предварително поставената двустранна самозалепваща лента, да премахне, повреди или премести самата самозалепваща лента или да монтира LED лентите, Потребителят следва предварително да провери референтния номер на продукта, размерите, броя на лентите, броя на LED диодите, напрежението, позицията на конектора и другите относими характеристики за съвместимост.

Отстраняването на защитното фолио на предварително поставената самозалепваща лента, премахването, повреждането или преместването на самата лента, залепването на LED лентите към телевизора с помощта на лепилото, рязането, запояването, изменението на конектори или други компоненти, както и оставянето на други следи от монтаж, надхвърля обичайно необходимата проверка за установяване на характеристиките на продукта, когато съвместимостта е могла да бъде проверена предварително. Когато вследствие на такова боравене върнатият продукт вече не може да бъде продаден като нов, Потребителят може да носи отговорност за обективно установеното намаляване на стойността му. В зависимост от състоянието на върнатата стока и оставащата ѝ търговска стойност това намаление може да бъде значително и, когато е обективно обосновано, може да съответства на пълната загуба на стойност, понесена от Доставчика.

Важно: Проверете съвместимостта преди да отстраните защитното фолио на двустранната самозалепваща лента или да монтирате LED лентите.

При обикновен отказ от договора преките разходи за връщане на стоките се поемат от Потребителя, освен ако приложимото законодателство или Общите условия не предвиждат друго. Връщанията на дефектни, неправилно доставени или несъответстващи продукти се разглеждат отделно, а необходимите разходи се поемат съгласно приложимите законови правила за съответствие.

Потребителят се ползва и от законовите права за съответствие, предоставени от приложимото право на Европейския съюз и националното законодателство за защита на потребителите. Съгласно правото на ЕС законовият срок на отговорност е най-малко две години от доставката и може да бъде по-дълъг, когато приложимото национално законодателство предоставя по-висока степен на защита.

Пълна информация относно отказа, връщането, възстановяването на суми и законовите права за съответствие можете да намерите в нашите Общи условия.