PRO IT INDUSTRY S.R.L., CUI 37453817, dont le siège social est situé Sos. Berceni No. 74, Secteur 4, Bucarest, Roumanie, est le responsable du traitement des données personnelles traitées par l’intermédiaire de bareteledtv.com dans le cadre de l’exploitation du site et de la vente de produits.
Nous traitons les données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (Règlement général sur la protection des données – RGPD), à la législation roumaine applicable en matière de protection des données et, le cas échéant, aux autres dispositions applicables de l’Union européenne.
1. Quelles données personnelles nous traitons
Selon la manière dont vous utilisez bareteledtv.com, nous pouvons traiter les catégories suivantes de données personnelles :
- données d’identification et de contact, telles que le nom, l’adresse de facturation et de livraison, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone ;
- données relatives au compte client et informations liées à la connexion ;
- informations relatives aux commandes, à la livraison, à la facturation, aux retours, à la rétractation, aux garanties et aux réclamations ;
- informations relatives aux paiements et aux transactions nécessaires au traitement et à la vérification des paiements ; les informations relatives à la carte bancaire peuvent être traitées directement par le prestataire de services de paiement conformément à ses propres exigences en matière de sécurité et de protection des données ;
- communications avec nous, notamment les messages envoyés par e-mail, formulaires de contact, chat ou autres canaux de service client ;
- informations techniques et d’utilisation, telles que l’adresse IP, les informations relatives au navigateur/appareil et l’activité sur le site, lorsqu’elles sont collectées licitement par l’intermédiaire des journaux serveur, des cookies ou de technologies similaires ;
- préférences marketing et relatives aux cookies, ainsi que les informations concernant le consentement, le cas échéant.
Nous ne demandons pas intentionnellement de données personnelles qui ne sont pas raisonnablement nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.
2. Finalités et bases juridiques du traitement
Nous traitons les données personnelles uniquement lorsqu’il existe une base juridique appropriée au titre du RGPD. Selon les circonstances, le traitement peut être nécessaire pour :
- prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d’un contrat et exécuter le contrat de vente, notamment pour le traitement des commandes, des paiements, de la livraison, des retours, des demandes de rétractation, des demandes de garantie et du service client – article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD ;
- respecter des obligations légales, notamment en matière comptable, fiscale, de protection des consommateurs et autres obligations prévues par la loi – article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD ;
- nos intérêts légitimes, lorsqu’ils ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux, notamment pour protéger le site et nos systèmes, prévenir la fraude et les abus, conserver les preuves des transactions, exercer ou défendre des droits en justice et améliorer la sécurité et le fonctionnement de nos services – article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ;
- envoyer des communications marketing ou utiliser des cookies facultatifs et des technologies similaires lorsque le consentement est légalement requis – article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant son retrait.
3. Fourniture des données personnelles
Certaines données personnelles sont nécessaires afin de passer et d’exécuter une commande, de traiter le paiement, d’émettre les documents fiscaux requis et de livrer les biens. Si les données nécessaires à ces finalités ne sont pas fournies, nous pouvons être dans l’impossibilité de conclure ou d’exécuter le contrat.
La création d’un compte client n’est pas obligatoire lorsque le site permet de passer une commande en tant qu’invité.
4. Qui peut recevoir vos données personnelles
Les données personnelles peuvent être communiquées uniquement lorsque cela est nécessaire et sur une base juridique appropriée à des catégories de destinataires telles que :
- prestataires de transport et de logistique ;
- prestataires de services de paiement et établissements financiers participant au traitement des paiements et remboursements ;
- prestataires de services comptables, de facturation et fiscaux ;
- prestataires d’hébergement, informatiques, de maintenance du site, de sécurité et de services techniques ;
- prestataires de service client et de communication ;
- prestataires d’analyse, de publicité et de marketing, lorsque leur utilisation est autorisée et que tout consentement requis a été obtenu ;
- conseillers professionnels, tels que comptables, avocats ou autres consultants, lorsque cela est nécessaire ;
- autorités publiques, juridictions ou autres organismes compétents lorsque la communication est requise par la loi ou nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
PRO IT INDUSTRY S.R.L. ne vend pas les données personnelles aux annonceurs ni à d’autres tiers.
5. Transferts internationaux
Certains prestataires de services utilisés dans le cadre du site peuvent traiter des données personnelles en dehors de l’Espace économique européen. Lorsqu’un transfert de données personnelles vers un pays tiers a lieu, il est effectué uniquement conformément au RGPD et au moyen d’un mécanisme juridique de transfert applicable, tel qu’une décision d’adéquation, les Clauses Contractuelles Types ou tout autre mécanisme autorisé par la loi, lorsque cela est requis.
6. Durée de conservation des données personnelles
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et pendant toute période supplémentaire exigée ou autorisée par la loi.
En particulier :
- les données relatives aux commandes, factures et transactions peuvent être conservées pendant les durées imposées par la législation comptable, fiscale et autre législation applicable ;
- les informations relatives aux retours, garanties, réclamations et litiges peuvent être conservées pendant la période nécessaire à la résolution du dossier et, le cas échéant, pendant les délais de prescription applicables ;
- les données relatives au compte client peuvent être conservées tant que le compte reste actif, puis pendant la période raisonnablement nécessaire au respect des obligations légales ou à la protection d’intérêts légitimes ;
- les données marketing sont traitées jusqu’au retrait du consentement, jusqu’à l’exercice du droit d’opposition lorsque celui-ci est applicable, ou jusqu’à ce que les données ne soient plus nécessaires à la finalité concernée ;
- les durées de conservation des cookies et technologies similaires sont régies par la Politique relative aux cookies et par l’interface de gestion des cookies disponible sur le site.
Lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires, elles seront supprimées, anonymisées ou autrement traitées conformément à la législation applicable.
7. Vos droits
Sous réserve des conditions et limitations prévues par le RGPD, vous pouvez disposer du droit de :
- obtenir confirmation que nous traitons ou non vos données personnelles et obtenir l’accès à ces données ;
- demander la rectification de données personnelles inexactes ou incomplètes ;
- demander l’effacement de données personnelles ;
- demander la limitation du traitement ;
- recevoir les données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, le cas échéant, obtenir leur transmission à un autre responsable du traitement ;
- vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes ;
- vous opposer à tout moment au traitement à des fins de marketing direct ;
- retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
- exercer les droits prévus par la loi en matière de prise de décision individuelle automatisée, le cas échéant.
Ces droits ne sont pas absolus et peuvent être soumis aux conditions, exceptions et limitations prévues par la législation applicable.
8. Réclamations
Si vous estimez que vos données personnelles ont été traitées en violation de la législation applicable en matière de protection des données, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente, notamment l’autorité de contrôle de l’État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée.
PRO IT INDUSTRY S.R.L. étant établie en Roumanie, vous pouvez également contacter l’Autorité nationale roumaine de contrôle du traitement des données à caractère personnel (ANSPDCP).
9. Sécurité
PRO IT INDUSTRY S.R.L. met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées destinées à protéger les données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès accidentel ou illicite. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage d’informations ne peut garantir une sécurité absolue.
10. Cookies et technologies similaires
L’utilisation des cookies et technologies similaires est décrite séparément dans la Politique relative aux cookies disponible sur bareteledtv.com. Les cookies facultatifs pour lesquels un consentement est requis ne sont utilisés que conformément aux choix de consentement effectués au moyen du mécanisme de gestion des cookies du site.
11. Contact
Pour toute question concernant le traitement des données personnelles ou pour exercer vos droits en matière de protection des données, vous pouvez contacter :
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Sos. Berceni No. 74, Sector 4, Bucharest, Romania
Email : info@bareteledtv.com
Dernière mise à jour : 23 septembre 2026.